Dúvidas comuns
A resposta rápida para
as perguntas mais comuns.
Separei por assunto: quem procura um estabelecimento, quem cadastra o próprio negócio, conta e privacidade, e denúncias. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente.
Para quem procura
Encontrar um estabelecimento, usar a localização e falar direto com o negócio.
Preciso de conta para usar o mapa?
Não. Buscar estabelecimentos, ver perfis e falar no WhatsApp ou Instagram é livre. A conta só é necessária para cadastrar e gerenciar um negócio.
Como encontro estabelecimentos perto de mim?
Na home, clique no seu estado no mapa ou toque em “Usar minha localização”. Com a localização liberada, a lista é ordenada por distância e você pode escolher um raio de 10, 25, 50 ou 100 km.
E se eu não quiser compartilhar minha localização?
Tudo continua funcionando: basta clicar no estado e navegar pela lista. A localização é opcional e o navegador só a envia quando você toca no botão.
O que significam as cores e os números do mapa?
Cada estado é pintado conforme a quantidade de estabelecimentos publicados. Os pins mostram os negócios e, ao clicar em um deles, o cartão correspondente aparece na lista à direita.
As empresas pagam para aparecer na frente?
Não. O cadastro é gratuito e não existe anúncio pago nem posição privilegiada. A ordem segue a distância (quando você usa a localização) ou o nome do estabelecimento.
Como falo com o estabelecimento?
No perfil, use o botão do WhatsApp, o link do Instagram ou “Como chegar” para abrir o endereço no mapa. O contato é direto com o negócio; o DeDireita não intermedeia a conversa.
Achei um dado errado ou uma empresa que não deveria estar aqui.
Use a página Denunciar uma listagem e conte o que aconteceu. A moderação analisa o caso e corrige ou remove o cadastro.
Para donos de negócio
Cadastro, custos, dados públicos, edição e o assistente de cinco passos.
Como cadastro meu negócio?
Crie uma conta em /cadastro, escolha “Empresa ou canal” e siga o assistente: básico (CNPJ, nome, nicho e descrição), localização (CEP), contato (WhatsApp, Instagram, site, e-mail e horário), visual (capa, logo e até 6 fotos) e revisão. O cadastro entra em análise e aparece no mapa depois da aprovação.
Quanto custa cadastrar?
Nada. Cadastro, publicação e contatos são gratuitos, sem mensalidade e sem cartão de crédito.
Preciso ter CNPJ?
Sim. O cadastro pede o CNPJ para conferir a situação da empresa na Receita Federal — só empresas ativas são publicadas. MEI também pode: todo MEI tem CNPJ. O CNPJ aparece no perfil com o selo “verificado na Receita”; a razão social e a situação cadastral não aparecem.
O que preciso ter em mãos?
O CNPJ da empresa, o CEP do endereço, o número do WhatsApp com DDD, o @ do Instagram (opcional) e uma foto para a capa (opcional — dá para gerar com IA).
Por que o cadastro pede o CEP?
O CEP preenche rua, bairro, cidade e UF automaticamente e fornece as coordenadas usadas para posicionar o pin no mapa. Você confere e ajusta o número e o complemento.
Como funcionam a descrição e a capa com IA?
No passo de descrição você pode pedir uma sugestão de texto; no passo visual, pode gerar uma capa. A IA é um atalho: revise o resultado e ajuste o que quiser. Sem chave de IA configurada, o upload e a descrição manual continuam funcionando.
Quanto tempo leva para o cadastro aparecer?
Novos cadastros entram como “Em análise” e são conferidos pela moderação. Você acompanha o status no painel; quando aprovado, o perfil aparece no mapa e você recebe um e-mail.
Como ganho o selo de posse verificada?
No painel, abra “Verificar posse”, copie o código e publique em um canal oficial: Instagram, Facebook, YouTube, site da empresa ou confirmação pelo e-mail/telefone do CNPJ. A moderação confere e libera o selo.
Posso colocar site, e-mail, horário e fotos?
Sim. No assistente você informa site, e-mail e horário de funcionamento e pode enviar até 6 fotos para a galeria. Tudo o que você preencher aparece no perfil público.
O CNPJ precisa estar ativo?
Sim. A consulta à Receita Federal recusa empresas com situação diferente de ATIVA. Se a Receita estiver fora do ar no momento, o cadastro entra com verificação pendente e a equipe confere depois.
O que aparece publicamente?
Nome, nicho, descrição, capa, logo, bairro, cidade/UF, endereço completo, WhatsApp, Instagram e o CNPJ com o selo de verificação — tudo o que você preenche no cadastro. A razão social e a situação cadastral não aparecem. Não publique informações que não queira tornar públicas.
Posso editar ou remover depois?
Sim. No seu painel, use “Editar” para atualizar qualquer dado ou “Excluir” para remover o estabelecimento e seus dados. A mudança vale na hora.
Posso cadastrar mais de um estabelecimento?
Sim. A mesma conta pode ter vários estabelecimentos, cada um com seu próprio perfil e pin no mapa.
Para quem procura emprego
Conta de pessoa física, currículo, candidaturas e privacidade do PDF.
Como me candidato a uma vaga?
Crie uma conta escolhendo “Quero trabalhar”, preencha seu currículo uma vez e, na página da vaga, toque em “Enviar candidatura”. Você pode anexar um PDF de até 2 MB.
Quem vê o meu currículo?
Só as empresas das vagas em que você se candidatou e a moderação, em caso de denúncia. O currículo não aparece em buscas nem fica público.
Preciso ter currículo em PDF?
Não. O PDF é opcional: a empresa também vê nome, cidade, WhatsApp, área de interesse e o resumo que você preencher.
Como retiro uma candidatura ou apago meus dados?
Em “Meu currículo” você vê todas as candidaturas e pode retirar qualquer uma. Também pode remover o PDF, editar seus dados ou apagar a conta em “Conta e privacidade”.
A entrevista e a contratação são pelo site?
Não. O site entrega seu currículo para a empresa; a entrevista, a proposta e a contratação são combinadas direto entre vocês. O DeDireita não participa da seleção.
Uma vaga pediu dinheiro. É normal?
Não. Nunca pague para participar de um processo seletivo. Use “Denunciar esta vaga” na página da vaga para avisar a moderação.
Conta e privacidade
Acesso, segurança, cookies e como apagar seus dados.
Como entro na minha conta?
Com o e-mail e a senha usados no cadastro. A sessão fica em um cookie httpOnly por sete dias; depois disso, basta entrar de novo.
Esqueci minha senha. E agora?
Use “Esqueci minha senha” na tela de entrar. Enviamos um link válido por 1 hora; depois de criar a nova senha, todas as sessões antigas são encerradas.
Meus dados ficam seguros?
A senha é guardada com hash bcrypt e nunca é exibida. O acesso ao banco é restrito ao servidor da aplicação. Os dados são tratados conforme a LGPD — veja os detalhes na Política de privacidade.
Como confirmo meu e-mail?
Enviamos um link no cadastro. Se não chegou, entre em “Configurações da conta” e toque em “Reenviar link”. A confirmação protege a conta e libera os avisos por e-mail.
Como apago minha conta e meus dados?
No seu painel, abra “Conta e privacidade”: você pode baixar uma cópia dos seus dados (JSON) ou excluir a conta com a senha atual. Ao excluir, perfis, vagas, currículo e candidaturas são apagados em cascata. Também é possível apagar um item específico, sem fechar a conta.
O site usa cookies?
Apenas o cookie de sessão (dedireita_session), necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.
A localização do navegador é guardada?
Não. Quando você autoriza, a coordenada é usada só naquela consulta para calcular distâncias e centralizar o mapa; ela não é enviada ao nosso banco.
Denúncias
Como avisar a moderação sobre dados errados ou cadastros indevidos.
Como denuncio uma listagem?
Abra a página Denunciar uma listagem, informe qual é o cadastro, o motivo e, se quiser, seus dados de contato. Não é preciso ter conta.
Preciso me identificar?
Não. O e-mail é opcional e serve apenas para a moderação pedir detalhes ou avisar sobre a conclusão.
O que acontece depois da denúncia?
A equipe analisa o caso, confere as informações e corrige ou remove o cadastro quando necessário. Denúncias de fraude, dados falsos ou cadastro sem autorização têm prioridade.
Minha empresa foi cadastrada sem autorização.
Denuncie informando o nome do cadastro e o motivo “Cadastro sem autorização”. Se você for o responsável, também pode entrar em contato para assumir ou remover o perfil.
Ainda precisa de ajuda?
Para dúvidas sobre cadastro, conta ou denúncias, fale com a equipe. Para problemas com um estabelecimento, o contato é direto com o negócio.